Компания Sony объявила о возобновлении работы игровой сети PlayStation Network — после 26 дней в отключенном состоянии, что, напомним, было связано с масштабным взломом. По сообщению компании, после применения обязательного патча безопасности 3.61 на консолях PlayStation 3 для пользователей сети будет восстановлен доступ к онлайн-играми, медиа-сервису Qriocity, а также сервисам третьих сторон, таким как Netflix и Hulu.

Напомним, впервые компания Sony, в лице старшего директора по корпоративным связям и связям с общественностью Патрика Сейболда (Patrick Seybold), признала существование проблемы ещё 20 апреля, о чём было сообщено в корпоративном блоге. На следующий день тот же Сейболд оценил сроки восстановления работоспособности сети как «сутки-двое».

Тем не менее лишь спустя почти месяц, 14 мая, Сейболд опубликовал ещё одну запись, в которой сообщил, что сервис восстановлен как в Европе, так и в Северной Америке. Однако полное возвращение функций, включая, в частности, магазин PSN Store и возможность покупок через Qriocity, запланировано не ранее чем на конец мая. Кроме того, сама сеть пока тоже нестабильна вследствие массовых запросов на смену пароля (что, напомним, является обязательным условием для восстановления доступа к PSN). Согласно записи Сейболда в Twitter, Sony приходилось как минимум раз отключать уже работоспособную сеть на добрых полчаса, дабы обработать поток запросов.

Вообще же прошедший месяц был нелёгким для Sony (что, собственно, неудивительно с учётом обстоятельств). Через несколько дней после первоначального объявления о сбое в системе компания вынуждена была признать факт взлома, в результате которого хакеры получили доступ к личным данным 77 миллионов зарегистрированных пользователей сети. Многие наборы личных данных включали также номера кредитных карт. Несмотря на заверения Sony о безопасности банковских данных, в Сети появился целый ряд сообщений о фактах мошенничества с кредитными картами, предположительно связанных со взломом PSN, в результате чего компания объявила о намерении предоставить всем пользователям усиленную защиту от кражи личных данных сроком на год.

Отметим, что взлом PSN, с учётом всех последствий, стал на текущий момент пятым по масштабности подобным происшествием в истории. Мало того: 2 мая Sony Online Entertainment подверглась отдельной атаке, раскрывшей данные (в том числе и о банковских картах) ещё 24,6 млн пользователей. В письме, направленном в Палату представителей (нижнюю палату Конгресса США), Sony обвинила во взломе Анонимуса; при этом на сами слушания Палаты представителей по делу представители компании не явились.

Теперь, с восстановлением PSN, компания также пытается восстановить и свою добрую репутацию. С корпоративной стороны стоит отметить смену главы департамента информационной безопасности — им стал Фумияки Сакаи (Fumiaki Sakai), занимающий также должность президента Sony Global Solutions. Со стороны пользовательского сервиса планируется выпуск пакету услуг «С возвращением» («Welcome Back» package), включающего месяц бесплатного пользования PlayStation Plus, а также набор развлекательного контента, доступного для бесплатного скачивания (конкретный ассортимент этого контента пока только формируется). Кроме того, поклонники отдельных игр, в частности «DC Universe Online» и «Everquest», получат месяц бесплатного использования игр.